Il recente sviluppo dell'Information Technology crea straordinarie possibilità per un'Impresa che debba comunicare con il Pubblico.
I nuovi Media e la presenza in Rete sono strumenti strategici di rilevante importanza. Un'occasione straordinaria per promuovere un'efficace Comunicazione Istituzionale o diffondere una seria Informazione Tecnica.

La straordinaria duttilità dei nuovi Media, però, può favorire uno sviluppo disorganico e, spesso, generare un eccesso di Informazione. È richiesto un rigoroso approccio progettuale; la funzionalità è l'obiettivo principale. Un'informazione disordinata, o eccessiva, non è mai buona informazione.

Le tecnologie, anche le più recenti e impressive, devono sempre favorire un'interfaccia con l'utente semplice e intuitiva. L'Information Design coniuga estetica e funzione: la strada più rapida per ottenere il migliore risultato. Perché una buona Informazione deve soprattutto funzionare bene.